Política de privacidad
1. Responsable del Tratamiento
ETS Lab, una extensión de The Test, con domicilio en Avenida Ciudad León de Nicaragua,15, correo electrónico [EMAIL] y NIF B98462658, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web [https://prueba-ets.com/].
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales de los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la reserva de citas para pruebas de enfermedades de transmisión sexual (ETS).
- Procesar la compra de pruebas a través de la pasarela de pago y gestionar facturación.
- Facilitar información sobre ETS mediante el asistente basado en ChatGPT.
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales en caso de consentimiento explícito.
- Garantizar la seguridad de la información y prevenir fraudes.
3. Base Legal
El tratamiento de los datos se basa en:
- La ejecución de un contrato para la compra de pruebas.
- El consentimiento del usuario para el uso del asistente y el envío de comunicaciones.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
4. Datos Sensibles y Transferencias Internacionales
Se recopilan y almacenan datos de salud de manera segura. Si alguna información es procesada por terceros fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que cuenten con mecanismos adecuados como Cláusulas Contractuales Tipo o certificaciones de cumplimiento.
5. Medidas de Seguridad
ETS Lab implementa:
- Cifrado de datos en reposo y en tránsito.
- Acceso restringido a personal autorizado.
- Auditorías de seguridad periódicas.
- Protocolos de eliminación segura de datos.
6. Conservación y Eliminación de los Datos
Los datos de salud se conservarán por un periodo de [X] meses tras la finalización del servicio, salvo requerimiento legal de almacenamiento más prolongado. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
7. Tratamiento de Datos de Menores de Edad
Los servicios ofrecidos por ETS Lab están dirigidos a personas mayores de 18 años. En caso de que un menor de edad desee realizar una prueba, será necesario el consentimiento expreso de su representante legal. ETS Lab se reserva el derecho de solicitar documentación que acredite la mayoría de edad del usuario o la autorización del tutor legal en caso de menores.
8. Uso de Datos para Fines Estadísticos y de Investigación
ETS Lab podrá utilizar datos anonimizados con fines estadísticos y de mejora del servicio, asegurando en todo momento la confidencialidad y protección de la información del usuario.